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百盛注册投注 封面评论|流量花费“不降反升”,并非简单的无心之失

作者:匿名日期:2020-01-11 11:01:56
摘要: “流量漫游费”终于在7月1日终结了。关于“流量花费不降反升”的质疑,正获得越来越多的例证支撑,这不禁令人担忧。对于特定群体来说,取消漫游费后流量花费不降反升,这的确是客观事实。需要说明的是,相当多的用户其实很少外地出差,对于常居省内的他们,流量花费“不降反升”的结果并不公平。标榜电信降费让利,实际却是花费不降反升。如今,相当一部分消费者流量花费“不降反升”,这无疑与改革的本义背道而驰。

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百盛注册投注,“流量漫游费”终于在7月1日终结了。最近,几大运营商纷纷发布公告称,自2018年7月1日起,取消流量“漫游”费,新老用户省内流量升级为国内流量。但记者在采访调查中发现,7月1日之后,并不是本地流量套餐都可以免费升级为全国流量,某些运营商的校园流量等区域定向流量不在升级范围。同时,各地均有用户反映,手机流量漫游费取消之后,原来便宜的本地流量包没有了,用户要买只能选择价格更高的全国流量包。(新京报)

自从“取消流量漫游费”政策公布以来,整个电信市场就一直动作不断。其中最明显的,就是此前数月各大运营商都在极力推广“无限流量套餐”,在业务设计上主动淡化本地流量和全国流量的区分。直至7月1日,随着“流量漫游费”正式终结,省内流量统一升级为国内流量,本该大功告成皆大欢喜才是。可从部分消费者的反馈来看,现实却并非如此。关于“流量花费不降反升”的质疑,正获得越来越多的例证支撑,这不禁令人担忧。

对于特定群体来说,取消漫游费后流量花费不降反升,这的确是客观事实。究其原因,乃是因为原本价格较低的本地流量包没了,而只能被迫购买相对较贵的全国流量包。值得注意的是,在新的游戏规则之下,运营商并不是将原本的本地流量包升级为全国流量包,而索性直接取消了本地流量包……电信企业采取的这种以缩减产品线来替代产品升级的策略,最大程度避免了自身的利益损失,也就根本谈不上让利于民了。

取消之前的“省内流量包”,同时让“全国流量包”直接沿用过去的定价,这种看似简单直接的操作,其实满满的都是精明算计。一个显而易见的逻辑是,基于电信行业本轮“提速降费”的根本宗旨,新场景的“流量包”价格本该就低不就高才是。考虑到如今“全国流量包”,客观上分摊了此前部分“省内流量包”的功能,其价格理应重新折中计算。需要说明的是,相当多的用户其实很少外地出差,对于常居省内的他们,流量花费“不降反升”的结果并不公平。

标榜电信降费让利,实际却是花费不降反升。这一现象,很难单纯看成是“误伤”或是“无心之失”,而应该理解为相关运营商,基于自身利益最大化的考量,而在业务改革的细节操作上精心筹谋。这满是套路的运作,既符合“取消漫游费”的承诺,又能获得实实在在的收益,可谓是一举两得——以形式上的让利来回避实质上的让利,某些运营商自始至终都是从自身立场出发来变通执行政策,而并未真正将客户的诉求为变革的方向。

需要重申的是,取消流量“漫游费”并非是一个机械的、僵化的目标,而应有着更为深刻的本质内涵,那就是确保用户“在享受同等服务的前提下,支付更低的成本。”如今,相当一部分消费者流量花费“不降反升”,这无疑与改革的本义背道而驰。之于此,相关企业不能再继续装糊涂下去。

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